退货与退款政策
最近更新：2026年9月16日
数字产品，无实体退货
Floatboat 是数字工作区订阅服务。我们不寄送实体商品，因此没有包裹可退、没有退货运费说明，您和我们都无需承担退货运费。
如需帮助，请发送邮件至 [email protected]，或写信至 AOE Tech Labs Limited，地址：UNIT 02, 9/F., THE BROADWAY, NO. 54-62 LOCKHART ROAD, WAN CHAI, HONG KONG。
如何取消
可随时在「设置 > 账单」取消包月订阅。已支付周期结束前仍可继续使用。
退款
除适用法律另有规定外，购买一般不可退款。
如需依法申请退款，请将账户邮箱和订单信息发送至 [email protected]。我们会在 14 日内审核并回复。
退货联系方式
地址：UNIT 02, 9/F., THE BROADWAY, NO. 54-62 LOCKHART ROAD, WAN CHAI, HONG KONG